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当收到短信时网络断开，可能是由于多种原因导致的。以下是一些建议的解决方法。
1、检查信号强度：确保设备所处的区域信号强度良好，如果信号较弱，可能会导致网络断开。
2、重启设备：尝试重启设备，这有助于重新建立网络连接。
3、检查网络设置：确保设备的网络设置正确，包括移动网络和数据流量。
4、检查短信应用：如果使用的是第三方短信应用，尝试切换到原生短信应用，或更新第三方应用以排除应用本身的问题。
5、检查运营商状态：查询运营商的网络状态，确保没有大面积的断网情况。
6、软件更新：检查系统和应用的更新，确保设备运行的软件是最新版本。
7、硬件问题：如果设备经常出现网络问题，可能是硬件问题导致的，建议联系设备制造商或售后服务中心进行检查和维修。
8、联系运营商：如果问题持续存在，建议联系运营商的客服寻求帮助，他们可能会提供更具体的解决方案或协助解决问题。
方法仅供参考，由于具体情况可能因设备、网络和运营商的不同而有所差异，建议根据实际情况选择适合的解决方法。